Для предоставления государственной услуги заявители, представители заявителей в период с 16 июня по 1 октября года, предшествующего финансовому году, подают в Министерство следующие документы:
а) заявление на предоставление государственной услуги;
б) копии документов, удостоверяющих личность заявителей;
в) копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и копию документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (для представителя заявителя);
г) справку для получения путевки на санаторно-курортное лечение по форме № 070/у (в случае подачи заявления о предоставлении путевки в санаторно-курортную организацию).
Круг заявителей
Заявителями на получение государственной услуги являются лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, признанные таковыми в соответствии со статьей 5-2 Закона Пензенской области от 12.09.2006 № 1098-ЗПО «О мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, потерявших в период обучения обоих родителей или единственного родителя, проживающих на территории Пензенской области» (с последующими изменениями).
Срок предоставления государственной услуги
Срок предоставления государственной услуги - в течение одного календарного года.
Результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги являются:
- принятие решения о включении в очередь для обеспечения путевкой (далее - постановка на очередь);
- принятие решения об отказе в постановке на очередь;
- предоставление лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, путевок в организации отдыха детей и их оздоровления (в санаторно-курортные организации - при наличии медицинских показаний), а также оплаты проезда к месту лечения (отдыха) и обратно (далее - путевка).
Размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в постановке на очередь являются:
- неполное представление необходимых документов;
- подача заявки в нарушение срока;
- отсутствие у заявителя права на получение путевки в соответствии со статьей 5.2 Закона Пензенской области от 12.09.2006 № 1098-ЗПО.
Оснований для отказа в выдаче лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, путевок в организации отдыха детей и их оздоровления (в санаторно-курортные организации - при наличии медицинских показаний), а также отказа в компенсации оплаты проезда к месту лечения (отдыха) и обратно не предусмотрено.
Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
Право заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.
2. Предметом жалобы могут являться нарушения прав и законных интересов заявителей, противоправные решения, действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, нарушения положений настоящего регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики в ходе предоставления государственной услуги.
3. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в здании Министерства, на официальном сайте Министерства, Порталах. Указанная информация также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме.
4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства.
4.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных муниципальных услуг» (с последующими изменениями).
4.2. При обжаловании решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти, его должностных лиц, государственных гражданских служащих жалоба подается в Министерство.
4.3. Жалоба подается в Министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
4.4. Рассмотрение жалоб осуществляется уполномоченными на это должностными лицами органа, предоставляющего государственную услугу, в отношении решений и действий (бездействия) данного органа, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.
4.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министра образования Пензенской области подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором - руководителем аппарата Губернатора и Правительства Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
4.6. Особенности подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги устанавливаются Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 09.04.2018 № 212-пП «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти (органов местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих и порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров Пензенской области и их работников при предоставлении государственных услуг».
4.7. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с действующим законодательством.
4.8. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством.
4.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
б) электронной почты Министерства;
в) ЕПГУ;
г) РПГУ;
д) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
4.10. Подача жалобы и документов, предусмотренных пунктами 4.9 и 4.10 настоящего пункта, в электронном виде осуществляется заявителем (его представителем) в соответствии с действующим законодательством.
4.11. При поступлении жалобы, принятие решения по которой не входит в компетенцию Министерства в течение трех дней со дня ее регистрации жалоба направляется в исполнительный орган государственной власти Пензенской области, а заявитель информируется о ее перенаправлении.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
7. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти дней со дня ее регистрации.
8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе, в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 7 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Министерством в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
11. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе или действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги
Образец заявления на предоставление государственной услуги
Министру образования
Пензенской области
А.П. Комарову
от
________________________
(Ф.И.О. заявителя, законного представителя)
проживающего(ей) по адресу:
_______________________________________
паспорт серия __________ номер ___________
кем выдан ______________________________
дата выдачи ____________________________
контактный тел. _________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я,________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, год рождения)
проживающий по адресу: __________________________________________ прошу предоставить мне путевку в___________________________________.
Согласие на обработку персональных данных
Я _____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
документ, удостоверяющий личность ______________ № ________________,
(вид документа)
выдан_____________________________________________________________,
(кем и когда)
даю свое согласие _______________________________________________,
(адрес Министерства)
в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов, законов Пензенской области и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Пензенской области, а также в целях предоставления путевок детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в организации отдыха детей и их оздоровления.
Я согласен(сна), что обработка моих персональных данных может осуществляться как с использованием автоматизированных средств, так и без таковых.
Согласие вступает в силу со дня его подписания и действует до достижения целей обработки персональных данных, если иное не установлено федеральным законом, договором.
Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с последующими изменениями), права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.
____________ _________________________
(дата) (подпись заявителя)
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. _________________________________________________________________
2. __________________________________________________________________
3. __________________________________________________________________
4. __________________________________________________________________
Заявление и документы принял:
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Дата приема заявления: _____________
Образец заявления на компенсацию оплаты проезда
Министру образования
Пензенской области
А.П. Комарову
от
_________________________________
(Ф.И.О. заявителя, законного представителя)
проживающего(ей) по адресу:
_________________________________
паспорт серия __________ номер ________
кем выдан ____________________________
дата выдачи __________________________
контактный тел. _______________________
Заявление
о компенсации оплаты проезда
Я, _____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, год рождения)
проживающий по адресу: __________________________________________ прошу компенсировать оплату проезда к месту лечения (отдыха) и обратно в размере_______________________________________________ рублей __коп.
(сумма прописью)
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. Копия паспорта.
2. Проездные документы (билеты).
3. Отрывной талон к путевке.
4. Реквизиты банка для перечисления компенсации.
Согласие на обработку персональных данных
Я ________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
документ, удостоверяющий личность __________________ № ____________,
(вид документа)
выдан ____________________________________________________________,
(кем и когда)
проживающий(ая)__________________________________________________,
даю свое согласие _______________________________________________
__________________________________________________________________,
(адрес Министерства)
в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов, законов Пензенской области и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Пензенской области, а также в целях предоставления путевок детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в организации отдыха детей и их оздоровления.
Я согласен(сна), что обработка моих персональных данных может осуществляться как с использованием автоматизированных средств, так и без таковых.
Согласие вступает в силу со дня его подписания и действует до достижения целей обработки персональных данных, если иное не установлено федеральным законом, договором.
Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (с последующими изменениями), права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.
____________ _________________________
(дата) (подпись заявителя)
Заявление и документы принял:
________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Дата приема заявления: _____________
